Realizacje / Komunikacja i rozwiązywanie konfliktów
Budowanie kultury feedbacku
Klient: Toshiba TTCE
Kiedy informacja zwrotna motywuje do dalszego rozwoju?
Zespół liderów zarządzających linią produkcyjną brał udział w cyklu szkoleń, rozwijającym kompetencje komunikacyjne.Jednym z priorytetów Klienta było wprowadzenie kultury regularnego feedbacku w procesie oceniania pracowników. Uczestnicy dzięki zgrabnie opracowanym symulacjom i autorskim grom na własnej skórze doświadczali skutków stosowania narządzi efektywnej komunikacji. Nagrywanie rozmów oceniających, które było elementem szkoleń, dawało możliwość wglądu i korygowania własnych błędów, przez co liderzy również sami bardziej otworzyli się na informacje zwrotne.